グランドギャラリー 岡崎本社の口コミ・評判

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グランドギャラリー 岡崎本社の基本情報

グランドギャラリー 岡崎本社のロゴマーク
買取業者名 グランドギャラリー 岡崎本社
住所444-0003
愛知県岡崎市小美町河野33
電話番号 0120-25-9939
営業時間 9:00-19:00
ホームページ
※2017/03/13時点での情報です。
※画像は公式サイト等より引用
※一括査定の提携業者様以外も掲載されております、ご注意ください。

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グランドギャラリー 岡崎本社の評判・口コミ一覧

5 stars   9
4 stars   0
3 stars   3
2 stars   0
1 stars   2
合計 14 件中の評価分布
評価点数 4
  • YU30SEBを売却

    評価: 3

    引取の日程も希望通り対応していただけました。
    搬出の手際もよく、全体的に不満はありません。

    買取価格も他社よりも高い金額を提示していただいたので、満足です。

    みみずく
    ID:I2MzU1ODM
  • 後追いのメールが非常に多くてちょっとガッカリ

    評価: 3

    ヤマハのU30Aを一括査定してもらったうちの一社です。

    製造番号などから製造年台など知らなかった情報まで詳しく教えてくれたのでそれは凄くありがたかったのですが、結局他社さんに売却することになりました。

    その理由は2つ
    1.もっと高く買い取ってくれるピアノ買取店があったこと
    2.何度もメールが届きしつこかったこと

    特に悪い印象があったわけではないのですが、やはりもっと高い値段(といっても5000円程度ですが)を提示してくれた買取業者がいたため、そちらに売却をお願いすることになりました。

    愛知県岡崎市が本社ということで、場所が遠かったのもネックでした。(余計な心配かもしれませんが…)

    一風堂
    ID:MzNTUxNzI
  • 評価: 5

    50年前のピアノですが 一番高く買い取りして下さりました
    雨が降っていましたが 手際よく搬出していただき あっという間に作業が終わりました
    とても 丁寧な対応をしていただき 満足しています

    せつな
    ID:A4NjI4NjQ
  • K35 に評価

    評価: 5

    50年前の古いピアノに一番高い評価をしていただいたので決めました
    当日はかなり雨模様でしたが 手際よく あっという間に搬出して行かれました
    対応もテキパキとスムーズに終わり丁寧でした
    気持ち良く買い取っていただけました

    せつな
    ID:AyODc2MjE
  • 評価: 5

    どんな通販もどんな所も、口コミはしたことがありませんが、
    今回は感謝を込めて初めて口コミ評価させていただきます。
    査定してからいくつかの業者がメールやお電話ありました。
    こちらはその中で2番目に高く評価してくれた会社でした。
    その後、建物の構造上運搬がとても大変なことお伝えしなくてはと電話し(その際、査定が下がることも覚悟してましたし、運搬ができません。と断られることもあるだろうと思ってました)
    ですが、
    とにかく電話応対が親切で、電話口でいろんな方法を提案してくれ上の方と相談していただいたり
    運搬日を決めることができました。
    当日は高速道路の事故渋滞に巻き込まれ来ることが出来ませんでしたが、その際もグランドギャラリーさんからと運送会社さんからとご連絡いただき安心できましたし
    再度運搬日の日程決めから当日も、大事なご連絡の電話は運送会社さんからも常にいただきとても安心して当日を迎えました。
    当日も作業がとにかくスムーズに問題なく終わりました。
    査定も当初のまま変わることなく
    運搬の方からも、とてもよい金額で売れましたね。
    なかなかないですよ。(^-^)と

    グランドギャラリーさんと
    運送会社の方々
    どうもありがとうございました(^-^)

    ピアノを手放すのはやはり淋しい気持ちもありましたが
    いろんな親切な方々のなかで取引、運ばれたことで
    とても気持ちよく送り出すことができました。
    本当にありがとうございました。

    MK
    ID:U0MzM5MTA
  • 評価: 5

    この度は買取りありがとうございました

    感謝しかありません。
    いろんな査定会社の中では2番目に高く評価してくれた会社でしたが
    何より電話応対がとても良かったので決めさせて頂きました。
    建物の構造上運搬が大変なことお伝えした時に
    いろんな提案をしてくれたり
    こちらの損にならないように考えていただきありがとうございます
    運送会社さんも常に親切なご連絡を頂き
    安心して当日を迎える事かできました。

    当日もとてもスムーズに問題なく終わりました
    査定も下がることなく、運搬の方からも
    とてもよい金額でしたね。なかなかないですよ。と
    言っていただきました。

    ピアノを手放すのはやはり淋しい気持ちもありましたが、
    査定から運搬までとても親切な方々のお陰で
    気持ちよく送り出すことができました。

    本当にありがとうございました。

    MK
    ID:AxNzM1NjQ
  • 評価: 1

    対応があまりも酷くて、皆さんもお気をつけてください。合意した金額で話が進めていたにもかかわらず、搬出前々日いきなり大型クレーンが必要で8万円追加料金が必要よ言われました。事前にきちんと家まわり、間取りの状況を伝えたのに。
    また、迷惑の話にもかかわらず、謝るところか酷い口調で逆ギレされました。
    建設的なアドバイスや対応がなく、搬送屋さんの話を左から右に伝えるだけで、自分が見積落ちに対する責任感は0。
    挙句に、こちらが嘘がついたからこんなことになっていると言わんばかりの態度です。
    さらに、搬出無理だから勝手に約束の搬出日をキャンセルされた。(同日買い替えのグランドピアノの搬入があると知っているのに)
    本当に酷い業者で、皆さんも私と同じ目に遭わないように気をつけましょう。
    結局他社さんに急いでお願いして、真摯に相談をのっていただき、+1万の出費で問題解決でした。
    ちなみに、担当は上席と思われるヒ○オカという方です。

    jkm
    ID:Q5MjI0NjY
  • 評価: 5

    50年前のピアノで埃がかぶった状態でしたが、グレードが高いピアノなので是非❗との事で、少々不安でしたが電話の対応も大変親切で、買い取り額も相談にのって頂き、大満足でした。とてもスムーズに事が運んで凄く良かったですよ➰

    白ちゃん
    ID:k3NDE4MjU
  • 評価: 5

    40年位前の全然弾いてない古いYAMAHA U3Hでした。
    5社一括査定で金額は下の方でしたが電話がかかったのはグランドギャラリーさん1社だけでした。九州なので県外の業者はかなり不安でしたがとても良い電話応対でしたのと価格交渉に応じていただいたので6社見積の中では3番目で一番高い金額ではなかったのですが電話応対と口コミを見て最終決定しました。
    運送会社さんも大変好対応していただき良かったです。
    ただメールの自動配信が多いのが嫌な人もいると思いますので考慮されたら
    とは思います。

    BUN
    ID:I1NjYwNjY
  • 評価: 5

    40年前のYAMAHAのU1Hを買い取りして頂きました。一括査定で何社かがメールでの返信の中、唯一電話での対応でした。
    キズやめくれがある事を伝えると写メで確認して頂き
    大きなキズではないので査定には問題ありませんと言ってもらえたのでグランドギャラリーさんに売却することに決めました。
    運送会社の方も電話連絡等細かく連絡頂き当日もスムーズに搬出して頂きました。
    再査定の時に気づかない所にめくれがあり、再度
    査定してもらったのですが、最初の見積り金額で買い取りして頂きました。
    グランドギャラリーさん電話対応も良く、古いピアノでしたが満足のいく金額で買い取りして頂きとても感謝しています。
    ありがとうございました。

    よっしー
    ID:Y4NjY3NTI
  • 電話対応が悪い

    評価: 1

    価格は高めの提示でしたが、電話の対応が悪い。こちらの質問に食い気味で被せてきて嫌な感じでした。
    進捗確認のメールに他社で契約したと返信しましたが、それに対する返信は無し。確認した旨を返信するのが礼儀ですよね。担当はK谷という女性です。
    他のピアノを手放す際もこちらを利用する事は無いなと思いました。

    しまむら
    ID:g5OTI4MzY
  • 評価: 3

    一斉に何社か見積りをしましたか、後追いでメールと電話がすさまじいのはここだけ。
    仕事中なので出れませんが、ほぼ二日に一回は着信、メールもあり引くレベル。
    今後ご縁はないかな。上記の理由で他社に引き取りを決めました。
    他社さんのが金額が多いといって、すぐ決めずにご相談くださいね!と言われましたが、うーん。と思ってしまった。初めから気持ちよく提示して頂いた所と個人的には取引したい。

    匿名希望
    ID:g5Njc5Njc
  • 評価: 5

    ずっと弾いていなかった古いピアノ
    (50年前)を買い取りしていただきました。
    査定は2番目に高かったのですが、
    すぐに電話連絡を下さり、応対が良かったので、グランドギャラリーさんに決めました。 当日、運送業者さんも迅速丁寧なお仕事ぶりでした。
    買い取って頂いて気持ちもスッキリしました。本当にありがとうございました。

    Kei
    ID:k4MzEwODc
  • 評価: 5

    50年前の古いピアノを買い取りしていただきました。 査定は2番目に高かったのですが、すぐに電話連絡をくださり、応対も良かったので、グランドギャラリーさんに決めました。

    ピアノにいくつか傷があったのですが、当日、減額もなく、査定通りでした。
    運送業者さんの迅速丁寧な仕事で、1時間程で終了しました。
    買い取りをお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

    Kei
    ID:k5MTU1NDM
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